مسائل کا حل

کوئی کال ظاہر ہی نہیں ہوتی

اگر ابھی تھپتھپانے یا شیڈول کے وقت کوئی کال اسکرین نہ آئے تو غالباً Self Call کا کالنگ اکاؤنٹ آن نہیں ہے۔ یہی واحد چیز ہے جس کے بغیر Self Call کام نہیں کر سکتا۔ مزید → ایپ کی اجازتیں کھولیں اور کالنگ اکاؤنٹ کا سوئچ چیک کریں، یا سیٹ اپ ٹیوٹوریل پر عمل کریں۔

ایپ بند ہونے پر شیڈول شدہ کالیں نہیں بجتیں

کچھ فونز بیٹری بچانے کے لیے پس منظر کی ایپس سختی سے روک دیتے ہیں، جس سے شیڈول شدہ کال بغیر اطلاع کے منسوخ ہو سکتی ہے۔ Huawei، Honor، Xiaomi، vivo، Samsung، TECNO، Infinix، OPPO، realme اور OnePlus فونز پر ایک مخصوص ترتیب بدلنی ہوتی ہے: برانڈ کے لحاظ سے بیٹری ترتیبات۔ دوسرے فونز پر Self Call کو بیٹری آپٹیمائزیشن سے مستثنیٰ کرنا (ایپ کی اجازتیں → بیٹری آپٹیمائزیشن سے استثنا) حل ہے۔

کال منجمد ہو گئی اور مسترد نہیں ہو سکی

یہ تب ہوتا ہے جب فون کا بیٹری مینیجر کال کے دوران Self Call کو منجمد کر دے۔ رنگ ٹون خود Android بجاتا ہے، لیکن اٹھانا، مسترد کرنا اور رنگ دورانیہ ایپ کے اندر چلتے ہیں؛ جب تک وہ منجمد ہو کال اٹکی رہتی ہے، کبھی کبھی فون ری اسٹارٹ ہونے تک۔ بیٹری ترتیبات کے ٹیوٹوریل میں دی گئی کمپنی کی ترتیب اسے روکتی ہے۔ ایپ بعد میں اٹکی ہوئی کال کو پہچان لیتی ہے اور ترتیب ٹھیک ہونے تک کالیں روکنے کی پیشکش کرتی ہے۔

شیڈول شدہ کالیں دیر سے بجتی ہیں

Android 12 اور اس کے بعد والے ورژن میں درست وقت کے لیے الارمز اور یاد دہانیاں کی اجازت درکار ہے۔ اس کے بغیر سسٹم شیڈول شدہ کال کئی منٹ تاخیر سے بجا سکتا ہے۔ اسے مزید → ایپ کی اجازتیں سے آن کریں۔

کال اسکرین پر کالر کی تصویر نہیں دکھتی

آنے والی کال کی اسکرین Android بناتا ہے، جو کالر کا نمبر آپ کے آلے کے رابطوں میں تلاش کر کے اس رابطے کی تصویر دکھاتا ہے۔ تصویر صرف تب دکھتی ہے جب کالر تصویر کے ساتھ اور اسی نمبر سے اصلی رابطے کے طور پر محفوظ ہو۔ تفصیلات اور حل۔

خاموش رنگ موڈ کے بجائے وائبریشن ہوتی ہے

رنگر خاموش کرنے کے لیے Self Call کو ڈسٹرب نہ کریں تک رسائی درکار ہے۔ یہ مزید → ایپ کی اجازتیں → ڈسٹرب نہ کریں تک رسائی سے دیں۔ مزید۔

تیار شدہ کال کا اشارہ کچھ نہیں کرتا

چیک کریں کہ فوری ترتیبات کا ٹائل فعال دکھا رہا ہے اور "تیار شدہ کال کا اشارہ فعال ہے" کی اطلاع موجود ہے؛ اگر اطلاع غائب ہو گئی ہے تو بیٹری مینیجر نے لسنر روک دیا ہے (اوپر دیکھیں)۔ پاور بٹن جلدی سے تین بار دبائیں، ہر دباؤ کے درمیان تقریباً ڈیڑھ سیکنڈ کے اندر۔ تیار شدہ کال کا ٹیوٹوریل۔

میرا فون اب اصلی کالیں نہیں کر پاتا

آپ کے فون کی کالنگ اکاؤنٹ کی ترتیبات میں Self Call کو "اس سے کال کریں" میں منتخب کر لیا گیا ہے۔ اپنی فون ایپ → ترتیبات → کالنگ اکاؤنٹس کھولیں (الفاظ مختلف ہو سکتے ہیں) اور "اس سے کال کریں" کو واپس اپنے سم پر سیٹ کریں۔ Self Call کو وہاں صرف فعال ہونا چاہیے، باہر جانے والی کالوں کے لیے کبھی منتخب نہیں۔

اب بھی مسئلہ ہے؟

ایپ مینو میں بگ کی اطلاع دیں استعمال کریں۔ یہ آپ کی ای میل ایپ ایک پیغام کے ساتھ کھولتا ہے جس میں آپ کے فون کا ماڈل اور Android ورژن شامل ہوتا ہے، جس سے ان مسائل کا پتہ لگانا بہت آسان ہو جاتا ہے۔ یا stefanov.alexandre@gmail.com پر لکھیں۔