Tipy a řešení

Řešení problémů

Pokud se simulované hovory nechovají podle očekávání, příčinou je téměř vždy jedno z níže uvedených nastavení. Stejný seznam najdete v aplikaci v části Více → Tipy a řešení, s tlačítky, která otevřou správnou obrazovku nastavení.

Nezobrazí se žádný hovor

Pokud se po klepnutí na Teď nebo v naplánovaný čas nezobrazí obrazovka hovoru, účet pro volání Self Call pravděpodobně není zapnutý. Je to jediná věc, bez které Self Call nemůže fungovat. Otevřete Více → Oprávnění aplikace a zkontrolujte přepínač Účet pro volání, nebo postupujte podle návodu k nastavení.

Naplánované hovory nezvoní, když je aplikace zavřená

Některé telefony kvůli úspoře baterie agresivně zastavují aplikace na pozadí, což může naplánovaný hovor bez varování zrušit. Na telefonech Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme a OnePlus je potřeba změnit konkrétní nastavení: nastavení baterie podle značky. Na ostatních telefonech pomůže vyjmout Self Call z optimalizace baterie (Oprávnění aplikace → Výjimka z optimalizace baterie).

Hovor zamrzl a nešel odmítnout

K tomu dochází, když správa baterie telefonu zmrazí Self Call uprostřed hovoru. Samotné vyzvánění přehrává Android, ale přijetí, odmítnutí a délka vyzvánění běží v aplikaci; dokud je zmrazená, hovor se zasekne, někdy až do restartu telefonu. Zabrání tomu nastavení výrobce popsané v návodu k nastavení baterie. Aplikace navíc takový nefunkční hovor zpětně rozpozná a nabídne pozastavení hovorů, dokud nastavení neopravíte.

Naplánované hovory zvoní pozdě

V Androidu 12 a novějším vyžaduje přesné načasování oprávnění Budíky a připomenutí. Bez něj může systém naplánovaný hovor zpozdit o několik minut. Zapněte ho v Více → Oprávnění aplikace.

Fotka volajícího se na obrazovce hovoru nezobrazuje

Obrazovku příchozího hovoru vykresluje Android, který vyhledá číslo volajícího v kontaktech zařízení a zobrazí fotku daného kontaktu. Fotka se zobrazí jen tehdy, když je volající uložen jako skutečný kontakt s obrázkem a se stejným číslem. Podrobnosti a řešení.

Tichý režim místo toho vibruje

Ke ztlumení vyzvánění potřebuje Self Call přístup k režimu Nerušit. Udělte ho v Více → Oprávnění aplikace → Přístup k režimu Nerušit. Více.

Gesto připraveného hovoru nic nedělá

Zkontrolujte, že dlaždice v Rychlém nastavení ukazuje Aktivní a že je zobrazené oznámení „Gesto připraveného hovoru je aktivní“; pokud zmizelo, správa baterie zastavila naslouchání (viz výše). Třikrát rychle stiskněte tlačítko napájení, s odstupem nejvýše asi jedné a půl sekundy mezi stisky. Návod k připravenému hovoru.

Můj telefon už nemůže uskutečňovat skutečné hovory

Self Call byl vybrán v části „Volat pomocí“ v nastavení účtů pro volání vašeho telefonu. Otevřete aplikaci Telefon → Nastavení → Účty pro volání (názvy se mohou lišit) a nastavte „Volat pomocí“ zpět na SIM kartu. Self Call tam musí být jen zapnutý, nikdy vybraný pro odchozí hovory.

Pořád to nejde?

Použijte Nahlásit chybu v nabídce aplikace. Otevře vaši e-mailovou aplikaci se zprávou, která obsahuje model telefonu a verzi Androidu, díky čemuž se tyto problémy hledají mnohem snáz. Nebo napište na stefanov.alexandre@gmail.com.