การแก้ไขปัญหา

ไม่มีสายปรากฏเลย

หากการแตะ ตอนนี้ หรือสายที่ตั้งเวลาไว้ไม่ทำให้หน้าจอการโทรปรากฏ เป็นไปได้มากที่สุดว่าบัญชีการโทรของ Self Call ยังไม่ได้เปิดใช้ ซึ่งเป็นสิ่งเดียวที่ Self Call ขาดไม่ได้ เปิด เพิ่มเติม → สิทธิ์ของแอป แล้วตรวจสอบสวิตช์บัญชีการโทร หรือทำตามบทแนะนำการตั้งค่า

สายที่ตั้งเวลาไว้ไม่ดังเมื่อปิดแอป

โทรศัพท์บางรุ่นหยุดแอปในเบื้องหลังอย่างเข้มงวดเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ซึ่งอาจยกเลิกสายที่ตั้งเวลาไว้โดยไม่แจ้งเตือน ในโทรศัพท์ Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme และ OnePlus มีการตั้งค่าเฉพาะที่ต้องเปลี่ยน: การตั้งค่าแบตเตอรี่ตามยี่ห้อ ในโทรศัพท์รุ่นอื่น วิธีแก้คือยกเว้น Self Call จากการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ (สิทธิ์ของแอป → ยกเว้นจากการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่)

สายค้างและปฏิเสธสายไม่ได้

เกิดขึ้นเมื่อตัวจัดการแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ทำให้ Self Call ค้างกลางสาย เสียงเรียกเข้าเล่นโดย Android ก็จริง แต่การรับสาย การปฏิเสธสาย และระยะเวลาดังทำงานอยู่ภายในแอป ขณะที่แอปค้าง สายจะติดอยู่ บางครั้งจนกว่าจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ การตั้งค่าของผู้ผลิตในบทแนะนำการตั้งค่าแบตเตอรี่ช่วยป้องกันปัญหานี้ แอปยังตรวจพบสายที่ค้างภายหลัง และเสนอให้หยุดสายชั่วคราวจนกว่าจะแก้การตั้งค่าเรียบร้อย

สายที่ตั้งเวลาไว้ดังช้า

ใน Android 12 ขึ้นไป การดังตรงเวลาต้องใช้สิทธิ์ การปลุกและการช่วยเตือน หากไม่มี ระบบอาจทำให้สายที่ตั้งเวลาไว้ช้าไปหลายนาที เปิดใช้ได้จาก เพิ่มเติม → สิทธิ์ของแอป

รูปภาพผู้โทรไม่แสดงบนหน้าจอการโทร

หน้าจอสายเรียกเข้าวาดโดย Android ซึ่งจะค้นหาหมายเลขผู้โทรในรายชื่อติดต่อในอุปกรณ์และแสดงรูปภาพของรายชื่อนั้น รูปภาพจะแสดงเฉพาะเมื่อผู้โทรถูกบันทึกเป็นรายชื่อติดต่อจริงที่มีรูปภาพและใช้หมายเลขเดียวกัน รายละเอียดและวิธีแก้

โหมดเงียบกลับสั่นแทน

การปิดเสียงเรียกเข้าต้องให้สิทธิ์เข้าถึงโหมดห้ามรบกวนแก่ Self Call อนุญาตได้จาก เพิ่มเติม → สิทธิ์ของแอป → สิทธิ์เข้าถึงโหมดห้ามรบกวน ข้อมูลเพิ่มเติม

ท่าทางสายที่เตรียมไว้ไม่ทำงาน

ตรวจสอบว่าไทล์ในการตั้งค่าด่วนแสดง พร้อมใช้ และมีการแจ้งเตือน "ท่าทางสายที่เตรียมไว้ทำงานอยู่" หากการแจ้งเตือนหายไป แสดงว่าตัวจัดการแบตเตอรี่หยุดตัวรับฟังไปแล้ว (ดูด้านบน) กดปุ่มเปิด/ปิดเร็วๆ สามครั้ง โดยเว้นระหว่างการกดแต่ละครั้งไม่เกินประมาณหนึ่งวินาทีครึ่ง บทแนะนำสายที่เตรียมไว้

โทรศัพท์ของฉันโทรออกจริงไม่ได้แล้ว

Self Call ถูกเลือกไว้ในหัวข้อ "โทรด้วย" ในการตั้งค่าบัญชีการโทรของโทรศัพท์ เปิดแอปโทรศัพท์ → การตั้งค่า → บัญชีการโทร (ชื่ออาจต่างกันไป) แล้วตั้ง "โทรด้วย" กลับเป็นซิมของคุณ Self Call เพียงแค่ต้องเปิดใช้ที่นั่น ไม่ต้องเลือกสำหรับการโทรออกเลย

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ใช้ รายงานข้อบกพร่อง ในเมนูของแอป ซึ่งจะเปิดแอปอีเมลพร้อมข้อความที่มีรุ่นโทรศัพท์และเวอร์ชัน Android ทำให้ติดตามปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นมาก หรือเขียนถึง stefanov.alexandre@gmail.com