सुझाव और समाधान

समस्या निवारण

अगर सिम्युलेटेड कॉल अपेक्षा के अनुसार काम नहीं कर रहीं, तो कारण लगभग हमेशा नीचे दी गई सेटिंग में से कोई एक होता है। यही सूची ऐप में अधिक → सुझाव और समाधान में है, ऐसे बटनों के साथ जो सही सेटिंग स्क्रीन खोलते हैं।

कोई कॉल बिल्कुल नहीं दिखती

अगर अभी टैप करने या शेड्यूल ट्रिगर होने पर कोई कॉल स्क्रीन नहीं आती, तो संभवतः Self Call का कॉलिंग खाता चालू नहीं है। यही एक चीज़ है जिसके बिना Self Call काम नहीं कर सकता। अधिक → ऐप की अनुमतियाँ खोलें और कॉलिंग खाता स्विच जाँचें, या सेटअप ट्यूटोरियल का पालन करें।

ऐप बंद होने पर शेड्यूल की गई कॉल नहीं बजतीं

कुछ फ़ोन बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड में ऐप्स को सख्ती से रोक देते हैं, जिससे शेड्यूल की गई कॉल चुपचाप रद्द हो सकती है। Huawei, Honor, Xiaomi, vivo, Samsung, TECNO, Infinix, OPPO, realme और OnePlus फ़ोन पर एक खास सेटिंग बदलनी होती है: ब्रांड के अनुसार बैटरी सेटिंग। दूसरे फ़ोन पर Self Call को बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन से बाहर रखना (ऐप की अनुमतियाँ → बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन से छूट) समाधान है।

कॉल फ़्रीज़ हो गई और काटी नहीं जा सकी

यह तब होता है जब फ़ोन का बैटरी मैनेजर कॉल के बीच में Self Call को फ़्रीज़ कर देता है। रिंग खुद Android बजाता है, लेकिन उठाना, काटना और रिंग अवधि ऐप के अंदर चलते हैं; जब तक वह फ़्रीज़ है, कॉल अटकी रहती है, कभी-कभी फ़ोन रीस्टार्ट होने तक। बैटरी सेटिंग ट्यूटोरियल में दी गई निर्माता की सेटिंग इसे रोकती है। ऐप बाद में अटकी कॉल को पहचान लेता है और सेटिंग ठीक होने तक कॉल रोकने का विकल्प देता है।

शेड्यूल की गई कॉल देर से बजती हैं

Android 12 और नए संस्करणों में सटीक समय के लिए अलार्म और रिमाइंडर अनुमति ज़रूरी है। इसके बिना सिस्टम शेड्यूल की गई कॉल को कई मिनट तक टाल सकता है। इसे अधिक → ऐप की अनुमतियाँ से चालू करें।

कॉल स्क्रीन पर कॉलर की फ़ोटो नहीं दिखती

इनकमिंग कॉल स्क्रीन Android बनाता है, जो कॉलर का नंबर आपके डिवाइस के संपर्कों में खोजता है और उस संपर्क की फ़ोटो दिखाता है। फ़ोटो सिर्फ़ तभी दिखती है जब कॉलर फ़ोटो सहित और उसी नंबर के साथ असली संपर्क के रूप में सहेजा हो। विवरण और समाधान।

साइलेंट रिंग मोड इसके बजाय वाइब्रेट करता है

रिंगर म्यूट करने के लिए Self Call को "परेशान न करें" की पहुँच चाहिए। इसे अधिक → ऐप की अनुमतियाँ → “परेशान न करें” की पहुँच से दें। और जानें।

तैयार कॉल जेस्चर कुछ नहीं करता

जाँचें कि क्विक सेटिंग टाइल सक्रिय दिखा रही है और "तैयार कॉल जेस्चर सक्रिय है" सूचना मौजूद है; अगर सूचना गायब हो गई, तो बैटरी मैनेजर ने लिसनर रोक दिया है (ऊपर देखें)। पावर बटन तीन बार जल्दी दबाएँ, हर दबाव के बीच लगभग डेढ़ सेकंड के अंदर। तैयार कॉल ट्यूटोरियल।

मेरा फ़ोन अब असली कॉल नहीं कर पाता

आपके फ़ोन की कॉलिंग खाता सेटिंग में Self Call को "इसके साथ कॉल करें" में चुन लिया गया है। अपना फ़ोन ऐप → सेटिंग → कॉलिंग खाते खोलें (नाम अलग हो सकते हैं) और "इसके साथ कॉल करें" को वापस अपने SIM पर सेट करें। Self Call को वहाँ सिर्फ़ चालू होना चाहिए, आउटगोइंग कॉल के लिए कभी चुना नहीं जाना चाहिए।

अभी भी अटके हैं?

ऐप मेनू में समस्या रिपोर्ट करें इस्तेमाल करें। यह आपका ईमेल ऐप एक संदेश के साथ खोलता है जिसमें आपके फ़ोन का मॉडल और Android संस्करण शामिल होता है, जिससे इन समस्याओं को ढूँढना बहुत आसान हो जाता है। या stefanov.alexandre@gmail.com पर लिखें।