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Configurações de bateria por marca de celular

Alguns fabricantes incluem um sistema próprio que encerra apps em segundo plano, além do que o Android já faz. Ele pode impedir que uma chamada agendada toque ou congelar o Self Call no meio de uma chamada. Uma única configuração evita as duas coisas. Encontre sua marca abaixo.

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Por que isso importa. Normalmente, um app bloqueado só significa que uma chamada agendada não toca. Em casos raros, o celular congela o Self Call durante a chamada: a tela de chamada fica aberta com botões que não respondem, e só reiniciar o celular resolve. O app não consegue verificar essas configurações, então confira você mesmo depois de alterá-las.

Celulares com Android mais próximo do original (Google Pixel, Motorola, Nokia, Sony, Fairphone e a maioria dos outros) não precisam de nada disso. As chamadas agendadas tocam a partir de um alarme exato do sistema, sem nenhuma isenção de bateria.

Huawei e Honor (EMUI, HarmonyOS, MagicOS)

  1. Abra Configurações → Bateria → Início de apps

    O Self Call pode abrir a tela Bateria para você pela etapa de configuração, pela tela Permissões ou por Dicas e soluções.

  2. Encontre o Self Call e mude para Gerenciar manualmente

    Depois ative as três opções: Início automático, Início secundário e Executar em segundo plano.

Sem isso, o celular pode encerrar o app independentemente da configuração padrão de otimização de bateria. Também é essa configuração que evita o problema da chamada travada nesses celulares.

Xiaomi, Redmi e POCO (MIUI, HyperOS)

  1. Abra Configurações → Apps → Gerenciar apps → Self Call

  2. Ative Início automático

  3. Defina Economia de bateria como Sem restrições

  4. Bloqueie o Self Call na tela de apps recentes

    Abra os apps recentes, mantenha o cartão do Self Call pressionado e toque no cadeado, para que limpar os apps recentes não o encerre.

vivo e iQOO (Funtouch OS, OriginOS)

  1. Abra i Manager → Gerenciador de apps → Gerenciador de início automático

    Permita o Self Call.

  2. Abra Configurações → Bateria → Gerenciamento de consumo em segundo plano

    Permita o Self Call.

  3. Bloqueie o Self Call na tela de apps recentes

    Puxe o cartão para baixo e toque no cadeado.

Samsung (One UI)

  1. Abra Configurações → Bateria → Limites de uso em segundo plano

  2. Desative Colocar apps não usados em suspensão

  3. Adicione o Self Call a Apps que nunca entram em suspensão

    Se ele estiver listado em Apps em suspensão ou Apps em suspensão profunda, remova-o de lá.

A Samsung também demora um pouco para salvar o interruptor da conta de chamadas. Se o Self Call ainda indicar a conta como desativada logo depois de você ativá-la, espere alguns segundos e abra o app de novo.

TECNO, Infinix e itel (HiOS, XOS)

  1. Abra Phone Master → Ferramentas → Gerenciamento de início automático

    Em alguns celulares Infinix o app se chama XManager. Permita o Self Call.

  2. Abra Configurações → Bateria → Battery Lab → Configurações de economia de bateria

    Desative o Gerenciamento de economia de energia para apps.

  3. Bloqueie o Self Call na tela de apps recentes

    Mantenha o cartão pressionado e toque no cadeado.

OPPO, realme e OnePlus (ColorOS, OxygenOS)

  1. Abra Configurações → Bateria → Gerenciamento de bateria de apps → Self Call

  2. Ative Permitir início automático e Permitir atividade em segundo plano

    Nas versões mais recentes, defina o app como Sem restrições.

  3. Bloqueie o Self Call na tela de apps recentes

    Mantenha o cartão pressionado e toque no cadeado.

Todos os celulares: Alarmes e lembretes

Independentemente das configurações dos fabricantes acima, o Android 12 ou mais recente precisa da permissão Alarmes e lembretes para o horário exato. Ative-a na tela Permissões do app do app. Sem ela, uma chamada agendada pode tocar vários minutos atrasada.

Ainda não toca?

Como último recurso, exclua o Self Call da otimização de bateria padrão: Permissões do app → Isenção da otimização de bateria no app, depois escolha Não otimizar (também chamado de "Permitir" ou "Sem restrições") para o Self Call. Em seguida, veja a solução de problemas e, se ainda assim falhar, use Relatar erro no menu do app: ele inclui o modelo do seu celular, o que torna esses problemas muito mais fáceis de rastrear.