Hulp nodig?
De meeste vragen worden beantwoord in de handleidingen en op de pagina Problemen oplossen. Voor al het andere werkt e-mail het best.
Handleidingen
Installatie, plannen, de voorbereide oproep, bellers, spraakberichten, belmodi en batterij-instellingen per merk.
Bekijken →Problemen oplossen
Er verschijnt geen oproep, oproepen gaan niet over op de achtergrond, een oproep liep vast, oproepen komen te laat, foto ontbreekt.
Oplossen →Mail de ontwikkelaar
stefanov.alexandre@gmail.com. Meestal antwoord binnen een dag of twee.
Schrijven →Een bug melden
De snelste manier is Meer → Bug melden in de app. Dat opent je e-mailapp met een concept waarin je telefoonmodel, Android-versie en app-versie al staan. Vul aan wat je deed, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde. Er wordt niets verzonden tenzij jij het verstuurt.
Aankopen
De volledige versie is een eenmalige aankoop via Google Play, gekoppeld aan je Google-account. De app opnieuw geïnstalleerd of overgestapt op een nieuwe telefoon? Open Meer → Gratis vs. volledige versie en tik op Al betaald? Aankoop herstellen. Terugbetalingen lopen via de standaardprocedure van Google Play.
Functieverzoeken en feedback
Welkom per e-mail. Heeft Self Call je uit een lastige situatie geholpen? Een beoordeling op Google Play helpt anderen de app te vinden.