Tuki

Tarvitsetko apua?

Useimpiin kysymyksiin löytyy vastaus ohjeista ja vianmäärityssivulta. Kaikessa muussa sähköposti toimii parhaiten.

Virheestä ilmoittaminen

Nopein tapa on sovelluksen Lisää → Ilmoita virheestä. Se avaa sähköpostisovelluksesi luonnoksella, jossa on jo puhelimesi malli, Android-versio ja sovelluksen versio. Kerro, mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui sen sijaan. Mitään ei lähetetä, ellet lähetä sitä itse.

Ostokset

Täysversio on kertaostos Google Playn kautta, ja se on sidottu Google-tiliisi. Asensitko sovelluksen uudelleen tai vaihdoitko puhelinta? Avaa Lisää → Ilmais- vs. täysversio ja napauta Maksoitko jo? Palauta ostos. Palautukset hoidetaan Google Playn tavallisen menettelyn kautta.

Ominaisuustoiveet ja palaute

Otetaan mielellään vastaan sähköpostitse. Jos Self Call auttoi sinut pois tukalasta tilanteesta, arvio Google Playssa auttaa muita löytämään sen.