Soporte

¿Necesitas ayuda?

La mayoría de las preguntas se responden en los tutoriales y en la página de solución de problemas. Para todo lo demás, lo mejor es el correo electrónico.

Informar de un error

La forma más rápida es Más → Informar de un error dentro de la app. Abre tu app de correo con un borrador que ya incluye el modelo de tu teléfono, la versión de Android y la versión de la app. Añade lo que hiciste, lo que esperabas y lo que ocurrió en su lugar. No se envía nada a menos que lo envíes tú.

Compras

La versión completa es una compra única a través de Google Play, vinculada a tu cuenta de Google. ¿Has reinstalado la app o cambiado de teléfono? Abre Más → Versión gratuita vs completa y toca ¿Ya pagaste? Restaurar compra. Los reembolsos se gestionan mediante el proceso estándar de Google Play.

Sugerencias y comentarios

Son bienvenidos por correo electrónico. Si Self Call te sacó de un apuro, una valoración en Google Play ayuda a que otros la encuentren.